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C'est bien d'être un fournisseur d'énergie. Mais être activement perçu est encore plus important. Les fournisseurs d'énergie ne doivent plus apparaître sans visage, mais désormais entretenir un échange actif d'informations avec les clients finaux. Cela peut être réalisé grâce à des interfaces numériques sous la forme d'une plateforme moderne de gestion de l'énergie et de communication. La plateforme permet une interaction étroite entre les fournisseurs d'énergie et leurs clients.
La plateforme de gestion de l'énergie fournit à ses utilisateurs un accès en temps réel aux données des clients, et les options d'analyse dynamique permettent d'accroître l'efficacité et l'agilité dans la fourniture de nouveaux services. Cela ouvre à son tour un tout nouveau niveau d'accès à ces services pour les clients et établit une forte loyauté des clients envers le fournisseur de services énergétiques, l'atout le plus précieux de tout fournisseur de services.
Nous voulons vous accompagner sur ce chemin, dialoguer avec vous et rendre ce chemin attrayant, ensemble. C'est pourquoi nous partagerons régulièrement avec vous les différentes fonctionnalités de cette plateforme de gestion de l'énergie sous la forme d'une série, afin d'optimiser l'éventail des fonctions et sur le marché et de favoriser un échange d'expériences.
Vous trouverez de plus amples informations sur la plateforme de gestion de l'énergie dans notre livre blanc et sur les différentes fonctionnalités via ce lien.